Как отменить заказ на AliExpress

Нередко случается так, что после оплаты товара на AliExpress Вам по той или иной причине хочется отменить заказ и вернуть деньги.

К счастью, такая возможность присутствует, но стоит учитывать некоторые нюансы.

В этой статье я предоставлю пошаговую инструкцию, как отменить заказ на конкретном примере. Запомнив её, у Вас никогда больше не возникнет вопросов по данной теме.

Обновлённая статья 2023 как отменить заказ на Алиэкспресс.

Как отменить заказ на AliExpress

Ситуация такая: Вы недавно оплатили заказ, но вдруг решили, что больше товар не нужен.

Выход следующий:

1. Авторизуемся на сайте http://ru.aliexpress.com и переходим в раздел «Мои заказы».

2. Напротив заказа, который хотим отменить должна быть специальная кнопка «Отменить заказ»:

• Отменить заказ можно пока идёт обработка заказа (до 10 дней) и он не отправлен;
• Также продавец может отменить заказ (см. в статье);

Отмена заказа на Алиэкспресс

Если такой кнопки нет и написано, что заказ отправлен, то отменить заказ уже невозможно (что делать если Алиэкспресс не отправляет заказ):

3. Если всё в порядке и кнопка «Отменить заказ» присутствует, то жмём на неё, выбираем основание для отмены о отправляем запрос:

• Мне не нужен этот заказ — самый распространённое основание для отмены;

После отправки запроса на отмену заказа статус обновится:

• Статус «Отменённые заказы»;

В течение недели платёж будет возвращён. То есть деньги придут на банковскую карточку или электронный кошелёк, которым Вы расплачивались.